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A Validação

Atualizado: 14 de nov. de 2024

Validar suas ideias é um esforço fundamental para o sucesso da startup. Não se conforme com resultados “passáveis”, busque incessantemente um diferencial significativo. Se coloque na “pele” de quem tem o problema e sinta o que ele sente. Você está feliz? O pior que você pode fazer aqui é “esconder o sol com a peneira” e seguir adiante sem segurança.


Empresário segurando pasta marrom subindo escada

Se você convenceu mais gente a assumir o risco de validar a ideia genial, passou para o nível Trainee de Empreendedor de Carteirinha e provavelmente você não é mais o dono do time, da bola, técnico e juiz. Agora você tem um time mínimo comprometido com a ideia que amadureceu.


O processo de validação pode durar alguns meses e você vai desenvolver um produto que funcione e resolva, pelo menos em parte, a dor de um conjunto de potenciais clientes. É uma boa ideia você ter UM cliente para chamar de seu, os chamados Early Adopters, que te levarão para um novo patamar de empresa. Foque nele, aprenda com ele e não o desaponte.


Se você conseguiu desenvolver um produto funcional, colocou para rodar no SEU cliente e ele está feliz, é hora de ampliar as vendas. Esse é um novo desafio. Todos sabem que você tem o discurso na ponta da língua e é um ótimo vendedor do seu produto, mas não tente cruzar a bola e correr para cabecear dentro da pequena área, você não deve ser o único vendedor. Desde o início, estruture uma força de vendas mínima, isso fará com que você organize a geração de leads, os argumentos de vendas e as respostas para objeção. Da mesma forma, ao ter um processo definido, você não correrá o risco de oferecer “uma coisa” para cada prospect. Vai por mim, você consegue.


Com certeza você terá problemas com a entrega. É natural e esperado que quando a base de clientes aumenta, você tenha dificuldade para entregar. Cliente é cliente em qualquer lugar do mundo, mas no Brasil eles são ainda mais criativos. Resista à tentação de atender a qualquer pedido de cliente, agindo assim você estará no melhor caminho para o abismo sem fim. Negocie, aprenda a negociar, não tenha raiva se parecer que o mundo está contra você. Não é pessoal.


Por fim, mas não menos importante, se você não conseguiu ainda estruturar uma visão de custos de produto, ou se não entende o que é um DRE – Demonstrativo de Resultados do Exercício – vá à luta, estude e crie uma prática de fazer DRE para qualquer iniciativa que você brilhantemente conduzir. Não tenha medo de olhar para as bobagens que geram prejuízo, corrija constantemente os rumos olhando para os números. Você não será um Empreendedor de Carteirinha sem entender os números, sem sentir que algo vai dar M quando olha um SG&A maior que a Margem Bruta. Acredite, você precisa disso.


Se você já tem o seu cliente feliz com o seu produto funcionando sem erros graves, mais algumas vendas realizadas e entregues com sucesso, um time que dá conta do recado e os resultados, mesmo que ainda sejam impactados pelo investimento em desenvolvimento aparecem com alguma linha verde no DRE, você terá cumprido sua missão de validação do produto.


Não tenha medo de dar um novo passo. Agora, talvez fique até mais fácil de definir o valor de sua empresa e achar pessoas ávidas por te dar dinheiro para depois de um tempo (pequeno) recebê-lo de volta, com um tanto (grande) a mais.



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